Questa tipologia di Agenzie per il Lavoro sono iscritte alla prima sezione dell’Albo Informatico di A.N.P.A.L. e sono considerate le più complete in base ai compiti che svolgono; infatti, un’agenzia di somministrazione generalista offre ai propri clienti i servizi di: somministrazione di manodopera, supporto alla ricollocazione professionale, intermediazione, ricerca e selezione di personale.

In particolare, la loro funzione principale è quella di assumere un lavoratore con un contratto a tempo determinato o indeterminato per poi somministrarlo ad un’azienda utilizzatrice, definita appunto utilizzatore.
Le Agenzie di somministrazione di tipo generalista sono iscritte, come detto, nella prima sezione dell’Albo, ma in automatico rientrano anche nella terza, quarta e quinta sezione.

Le Agenzie per il Lavoro specialiste offrono gli stessi servizi di un’Agenzia generalista, con l’unica differenza che possono somministrare lavoro solo con contratto a tempo indeterminato.

In questo caso si parla di Staff Leasing: un’Agenzia per il Lavoro assume a tempo indeterminato un lavoratore in favore di un’azienda cliente. Essendo un contratto a tempo indeterminato non è presente un limite per la durata della somministrazione ed è offerta un’indennità mensile di disponibilità, corrisposta dall’Agenzia, per i periodi nei quali il lavoratore non è impiegato presso l’utilizzatore.
Le Agenzie di somministrazione di tipo specialista sono iscritte alla seconda sezione dell’Albo.

Le Agenzie di intermediazione svolgono funzioni più vicine all’attività di incontro tra offerta e domanda nel mondo del lavoro. Esse, infatti, si occupano di: raccogliere e visionare i Curriculum Vitae dei candidati, svolgere le fasi di preselezione, assumere i candidati (se richiesto dall’azienda cliente), effettuare l’incontro tra domanda e offerta di lavoro e svolgere attività di formazione.
Sono iscritte alla terza sezione dell’Albo, ma in automatico rientrano anche nella quarta e quinta sezione.

Le Agenzie di ricerca e selezione non svolgono attività di somministrazione di personale; infatti, non sono autorizzate a stipulare contratti con i candidati. La loro funzione principale risiede nella pubblicazione e diffusione di annunci lavorativi e, successivamente, fornire consulenza nell’individuazione delle migliori candidature ricevute.
Queste Agenzie sono iscritte alla quarta sezione dell’Albo.

Le Agenzie di supporto alla ricollocazione professionale offrono il servizio di reinserimento nel mondo del lavoro alle persone che per qualche motivo ne sono uscite. Questa tipologia di Agenzie operano alla ricollocazione lavorativa sia di persone singole che di collettività di lavoratori.
Sono iscritte alla quinta, ed ultima, sezione dell’Albo.

Ogni tipologia di Agenzia per il Lavoro ha compiti e ruoli ben definiti, ma tutte contribuiscono a migliorare il mercato del lavoro rendendolo più efficiente ed adatto a tutti.